Die Glaubwürdigkeit von Online-Casinos ist vielleicht der kritischste Aspekt des Komforts der Nutzung ihrer Dienste. Stimmen Sie zu, dass Sie keinen Spaß beim Spielen von Video-Slots oder Blackjack haben können, wenn Sie unsicher sind, dass das Casino Sie nicht betrügt. In diesem Artikel geht es um die Loyalität der Kunden gegenüber Online-Casinos und die Methoden, um sie zu erreichen.
Wenn Sie absolut sicher sind, dass alle Casinos durch Betrug an den Spielern verdienen, sollten Sie überhaupt nicht spielen.
Dieser Artikel ist nichts für Sie, denn wir werden niemanden überzeugen und beweisen, dass ehrliche Glücksspielanbieter existieren und keineswegs selten sind.
Andererseits wollen wir nicht leugnen, dass es auch in diesem Geschäft Betrug gibt. Sie sollten wissen, welche Methoden seriöse Casinos anwenden, um ihre Integrität zu bestätigen. Wir werden die grundlegenden Techniken beschreiben. Es gibt keine Garantie dafür, dass Sie erstklassigen Service und Ehrlichkeit in allen Details vorfinden. Dennoch verringern sie die Wahrscheinlichkeit von Betrug erheblich, und viele von ihnen ermöglichen es Ihnen, Ihre Rechte geltend zu machen.
Online-Casino-Lizenzen
Hier ist alles offensichtlich:
Wenn das Casino keine Lizenz hat, arbeitet es illegal.
Ob es Sinn macht, dort zu spielen, entscheiden Sie. Aber bedenken Sie:
Das Casino ohne Lizenz kann sich weigern, Ihre Gewinne auszuzahlen, Sie zu Unrecht des Betrugs beschuldigen und Ihr Konto sperren. Und Sie werden nicht in der Lage sein, es vor Gericht zu bringen.
Diese Casinos können unglaubliche Boni und andere Werbeaktionen versprechen, aber beißen Sie nicht gleich in den sauren Apfel.
Manchmal geben Online-Casinos an, dass sie an einer Lizenz für das betreffende Land arbeiten, aber weitere Informationen über dieses Dokument sind nicht verfügbar. Diese Situation sollte Sie ebenfalls alarmieren.
Wenn ein Casino eine gültige Lizenz hat, warum sollte es das Dokument verstecken? Schließlich kann es damit seine Legalität nachweisen und das Vertrauen potenzieller Kunden stärken.
Im Idealfall sollte das Casino alle Lizenzdaten auf der Website angeben und das Logo der Behörde, die die Lizenz ausgestellt hat, mit einem direkten Link zu seiner offiziellen Website versehen. Damit ist die Legalität des Casinos zu hundert Prozent gewährleistet.
Software von zuverlässigen Anbietern
Die besten Casinos verwenden die hochwertigste Software von Top-Herstellern. Diese Spiele sind nicht nur schön und komfortabel, sondern auch zuverlässig, was die Fairness des Zufallsgenerators angeht. Außerdem achten die Softwarehersteller in der Regel darauf, wie die Casinos die Software verwenden, und lassen nicht zu, dass sie in die Arbeit der Software eingreifen.
Aber Sie müssen sicher sein, dass Sie es nicht mit manipulierter Software zu tun haben. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Internet-Casino beliebte Video-Slots anbietet, die nichts mit den tatsächlichen Herstellern zu tun haben. In solchen Fällen können Sie sicher sein, dass es sich um eine Fälschung handelt. Der Anbieter des Originalspiels kann die Fairness des Spielvorgangs nicht garantieren. Natürlich sollten Sie dem Besitzer eines solchen Casinos nicht trauen.
Informationen über den Casinobesitzer
Es ist sehr wünschenswert, Informationen über den Casinobesitzer (Name, Adresse usw.) zu finden. Anhand dieser Daten können Sie sich über das Unternehmen erkundigen. Die meisten großen Marken sind an den Börsen vertreten. Sie wissen ihren Ruf zu schätzen und werden es nicht riskieren, Sie um Ihr ehrlich gewonnenes Geld zu bringen, selbst wenn es sich um einen hohen Betrag handelt.
Die seriösesten Glücksspiel-Websites tun alles, um das Vertrauen ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen. Sie geben Lizenznummern, Adressen und alle möglichen Kontaktinformationen an. Oft kann man sich die Profile der Manager ansehen, die Geschichte des Unternehmens lesen, Berichte über die Teilnahme des Unternehmens an verschiedenen wichtigen Veranstaltungen finden usw.
Auf diese Weise lassen uns die Glücksspielanbieter wissen, dass sie ehrlich und aufrichtig arbeiten werden.
Zertifikate von unabhängigen Prüfern
Seriöse Casinos arbeiten in der Regel mit unabhängigen Unternehmen zusammen, die die Leistung ihrer Zufallszahlengeneratoren testen, die Zinszahlungen ermitteln und Schlussfolgerungen zu den verschiedenen Aspekten des Kundendienstes ziehen. Sie können die Logos von TST, eCOGRA, iTechLabs und anderen Organisationen auf Glücksspiel-Websites sehen.
Beachten Sie, dass das Vorhandensein des Logos ohne Hinweis nicht immer bedeutet, dass der Prüfer direkt mit dem Casino zusammenarbeitet. Vielleicht haben sie nur einen Hersteller von Zufallszahlengeneratoren getestet, aber nicht den Betrieb des Casinos überprüft.
Wenn das Logo einer Organisation einen Link enthält, der direkt zu Informationen über die Überprüfung dieses Casinos führt, laden die großen Betreiber die Prüfer monatlich zu solchen Tests ein; die Ergebnisse werden in einem separaten Bericht veröffentlicht.
Zusammenarbeit mit Schiedsrichtern
Viele seriöse Online-Casinos laden unabhängige Organisationen ein, um Streitigkeiten zwischen der Einrichtung und ihren Kunden zu schlichten. Dabei kann es sich um maßgebliche Portale über das Glücksspielgeschäft oder auf diese Tätigkeit spezialisierte Unternehmen handeln.
Wir empfehlen, Online-Casinos zu bevorzugen, die es ihren Nutzern ermöglichen, sich an eine dritte Partei zu wenden.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Casino Sie falsch behandelt hat, können Sie Experten bitten, Sie zu beurteilen.
Casinoz hilft Ihnen auch dabei, aus Sackgassen herauszukommen. Wenn Sie Probleme mit der Glücksspiel-Website haben, schreiben Sie uns.
Teilnahme an Branchenveranstaltungen
Es ist eine Überlegung wert, ob das Casino seine Dienstleistungen regelmäßig auf Messen, Konferenzen und Foren präsentiert. Wahrscheinlich arbeitet es legal, spart nicht an Geld für die Entwicklung, denkt über langfristige Perspektiven nach und sorgt sich um seinen Ruf. In einem solchen Casino werden Sie wahrscheinlich betrogen werden.
Der Nachrichtenbereich von Casinoz berichtet über solche Ereignisse. Stöbern Sie in unseren Notizen, um sich über die Leistungen der führenden Glücksspielanbieter zu informieren. Auf diese Weise wissen Sie, wem Sie im Glücksspielgeschäft vertrauen können.
Liste der verfügbaren Spiele
Je umfangreicher das Angebot an Modellen und je mehr Marken im Casino vertreten sind, desto höher ist das Vertrauen in das Online-Casino. Führende Softwarehersteller legen Wert auf ihren Ruf. Wenn viele bekannte Unternehmen bereit sind, mit dem Betreiber zusammenzuarbeiten, ist das ein dickes Plus in seinem Karma.
Natürlich müssen Sie darauf achten, dass alle Spiele lizenziert sind. Eine umfangreiche Liste mit gefälschten Spielautomaten und Slots unbekannter Herkunft sollte Ihnen nur einen Wunsch erfüllen: die Seite schnell wieder zu verlassen.
Das Alter des Casinos
Bei diesem Punkt ist alles klar:
Je länger ein Casino existiert, desto sicherer ist es für uns.
Es ist eine Aktivität, die keine Beanstandungen seitens der Zulassungsbehörden, der Prüfgesellschaften, der Softwareanbieter, der Partner und der Kunden hervorruft.
Bewertungen von echten Kunden
Natürlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Casino seriös ist, umso größer, je mehr Menschen sich positiv über es äußern. Aber vergessen Sie nicht, dass nicht alle Kommentare und Bewertungen wahr sind. Viele von ihnen werden von Casinos geschrieben. Andere Website-Besitzer schreiben oder drucken Publikationen und verdienen Geld durch Partnerprogramme und Werbung. Sie sind auch daran interessiert, dass viele Kunden im Casino registriert sind.
Daher sollten Sie nicht alle Informationen glauben, die dort stehen.
Belohnungen und Gütesiegel
Viele Offline- und Online-Casino-Ausgaben vergeben Auszeichnungen und besondere Titel. So heißt es z. B.:
- "Bestes Casino des Jahres","
- "Bester Glücksspielanbieter", "Bester
- "Bester Kundenservice" und so weiter.
In diesem Zusammenhang ist es sehr wichtig, darauf zu achten, wer solche Titel vergibt. Ist das seriös genug? Können Sie ihm vertrauen? Hat er sich in den vergangenen Jahren selbst kompromittiert?
Die Website des Online-Casinos
Dieser Parameter kann eher indirekt als direkt betrachtet werden. Die meisten ehrlichen und seriösen Casinos versuchen, sich ordentlich zu präsentieren. Die Website sollte schön und komfortabel sein, nicht viele Fehler enthalten und generell einen guten Eindruck machen. Gute Casinos sparen nicht an den Designern.
Allerdings können auch Betrüger zu Ruhm gelangen. Ziehen Sie also keine voreiligen Schlüsse, wenn Sie eine atemberaubende und teure Casino-Website sehen.
Teilnahme an Sozialprogrammen
Dies bezieht sich auf internationale Hilfsprogramme zum Thema Glücksspiel, Hindernisse für die Teilnahme von Minderjährigen am Glücksspiel, wohltätige Projekte usw. Das Casino kann Mitglied solcher Programme für Blinde sein, aber es bedeutet immer noch seinen Wunsch, sich als ehrliches Casino zu etablieren.
Bewertungen über Casinoz
Wir würden gerne sagen, dass alle unsere Online-Casino-Bewertungen hundertprozentig zuverlässige Informationen enthalten, aber das wäre nicht korrekt. Wir können nicht alle Casinos persönlich testen.
Dafür bräuchten wir einen großen Mitarbeiterstab, viel Zeit und Geld. Um ein realistisches Bild eines jeden Casinos zu erstellen, müssten wir ein paar Leute haben, die Boni erhalten, sie zurückgewinnen, Gewinne abheben, usw.
Wir können nur garantieren, dass wir die Leser nicht absichtlich betrügen. Wir versuchen, objektiv und unvoreingenommen zu sein, wenn wir Casino-Bewertungen schreiben.
Die Kommentare unserer Leser werden nicht redigiert, so dass Sie sich auf eigenes Risiko auf sie verlassen können. Wir empfehlen Ihnen nicht, ihnen blind zu vertrauen.
Hier sind coole Online-Casinos, denen Sie vertrauen können.
Fazit
Es scheint, dass es einfach ist:
Wählen Sie ein Casino, das alle oben genannten Punkte erfüllt - und Sie werden glücklich sein.
In der Theorie stimmt das auch. In der Praxis entstehen die Probleme jedoch durch die Gier und Unwissenheit der Spieler.
Neue Casinos bieten bessere Boni an als seriöse und bewährte Marken, was Tausende von Fans in helle Aufregung versetzt. Wenn sie ein unglaubliches Angebot für neue Kunden sehen, ziehen sie den Stecker über das Fehlen von Lizenzen und andere fragwürdige Momente.
Kurz gesagt, Gier macht blind, also verbringe Zeit damit, das Casino zu überprüfen, sei vorsichtig und sei nicht faul.