Alle hochwertigen Online-Casinos haben eine wichtige Website. Sie ist wichtig, aber nur wenige Kunden besuchen sie und lesen alle Informationen. Höchstwahrscheinlich haben Sie sie nie geöffnet oder ihren Inhalt nicht sorgfältig studiert, weil sie ihn nicht ansprechend fanden.
Wissen Sie, wovon wir sprechen? Wir meinen die Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Sie konzentriert sich auf die Vorbeugung von Spielsucht, die Erkennung ihrer Anzeichen und die Überwindung möglicher Probleme.
Ein paar Worte zur Aufrichtigkeit
Es mag den Anschein erwecken, als würden die Glücksspielvereine bei der Bekämpfung der Spielsucht an allen Ecken und Enden sparen. In der Tat sind sie daran interessiert, dass Sie so viel wie möglich verlieren. Kompetente Manager wissen jedoch, dass Sie nicht Ihr letztes Hemd verlieren sollten.
Es ist für sie vorteilhafter, ihre Kunden über viele Jahre hinweg zu halten und sie dazu zu bringen, gelegentlich in das Casino zurückzukehren.
Außerdem gibt es in vielen Ländern Gesetze, die Glücksspielbetreiber dazu zwingen, der Spielsucht entgegenzuwirken. Sie müssen die Kontaktdaten von Organisationen angeben, die sich professionell mit solchen Problemen befassen, und Instrumente zum Selbstausschluss anbieten usw.
Tools für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
Untersuchen wir nun, wie Online-Casinos ihren Kunden helfen, mit problematischem Glücksspiel umzugehen. Im Folgenden werden die wichtigsten Methoden aufgezählt, die auf den seriösesten Glücksspiel-Websites angeboten werden.
Selbstbeschränkung
Viele Online-Casinos bieten ihren Kunden die Möglichkeit, verschiedene Beschränkungen selbst festzulegen. Die Spieler wählen Grenzen aus und dürfen diese bis zum Ende des Zeitraums nicht überschreiten.Lassen Sie uns die wichtigsten Optionen besprechen:
- Zeitlimits - Sie legen fest, wie lange Sie spielen können. Sobald die Grenze erreicht ist, wird das Spielen verboten. Sie können erst nach Ablauf der Zeit weiterspielen.
- Einzahlungslimits - Casinos ermöglichen es ihren Kunden auch, den maximalen Geldbetrag auszuwählen, der pro Tag, Woche oder Monat auf das Konto eingezahlt werden kann. Wenn Sie die Beschränkungen erweitern möchten, müssen Sie warten (z. B. sieben Tage), bevor die Änderungen gültig werden.
- Einsatzlimits - In ähnlicher Weise können Sie die maximale Wettsumme festlegen. Das System, das Ihre Aktionen überwacht, wird Ihnen nicht erlauben, den Gesamtbetrag zu überschreiten.
- Verlustlimits - Sie wählen den Höchstbetrag, den Sie sich leisten können zu verlieren. Sobald Sie diesen Betrag erreichen, wird das Spiel beendet.
In jedem Fall macht es keinen Sinn, sich mit der Bitte um eine Erhöhung des Limits an den Kundendienst zu wenden. Sie werden aufgefordert, Änderungen zu beantragen, die erst nach einiger Zeit gültig werden.
Trotz der skeptischen Haltung vieler Nutzer gegenüber dem Selbstbeschränkungssystem ist es ein sehr wirksames Instrument zur Bekämpfung des problematischen Glücksspiels. In den "Momenten der Erleuchtung" sind die Kunden wütend, also setzen sie sich strenge Grenzen und zügeln sie, wenn sie mit ihrer Sucht nicht fertig werden.
Selbstausschluß
Jeder süchtige Spieler sollte sich gelegentlich eine Auszeit gönnen. Sie können Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum sperren. Vor Ablauf dieser Zeit dürfen Sie nicht mehr spielen, auch wenn Sie das Support-Team anflehen.
Die Mindest- und Höchstdauer hängt von den Richtlinien des Online-Casinos ab.
Konto-Löschung
Sie können Ihr Konto sperren lassen, wenn Sie aufhören, in Online-Casinos zu spielen. Sie tun dies für immer, aber viele Websites erlauben die Reaktivierung des Kontos in einem halben Jahr oder später.
Erinnerungshilfen
Einige Websites erinnern süchtige Kunden an eine lange Spielsitzung. Zwischen den Spielrunden erscheint auf dem Bildschirm eine Meldung mit Informationen über die Dauer der Spielrunde und ihre Ergebnisse. Sie können aufgefordert werden, eine Pause einzulegen, werden aber häufiger gefragt, ob Sie weiterspielen wollen.
Organisationen
Alle seriösen Online-Casinos bieten Kontakte zu internationalen Organisationen, die Spielsüchtigen helfen. Darunter befinden sich die folgenden Unternehmen:
- GameCare (www.gamcare.org.uk)
- Anonyme Glücksspieler (www.gamblersanonymous.org.uk)
- Glücksspiel-Therapie (www.gamblingtherapy.org)
- Gamble Aware (www.gambleaware.co.uk)
Die Mitarbeiter der oben genannten Organisationen sind bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie von Spielsucht betroffen sind. Die Vertreter sprechen verschiedene Sprachen, was die Kommunikation mit ihnen erleichtert.
Tests und Tipps
Fragebögen mit Fragen, die Anzeichen von Spielsucht aufzeigen, und Listen mit praktischen Tipps zur Vermeidung von problematischem Spielen werden auf der Seite für verantwortungsvolles Spielen der meisten Online-Casinos veröffentlicht. Sie sollten sie ernst nehmen.
Solche Texte und Empfehlungen finden Sie auch in Artikeln über problematisches Glücksspiel auf Casinoz.
Altersbeschränkungen
Heutzutage nutzen Teenager das Internet sogar noch mehr als Erwachsene. Die meisten Kinder sind mit dem Online-Glücksspiel vertraut. Sie sehen, wie auf verschiedenen Websites für Casinos geworben wird, lesen Nachrichten über Lottogewinner, hören von Wetten und wissen von Pokerturnieren.
Natürlich ist die Teilnahme von Teenagern an Glücksspielen unangebracht. Seriöse Glücksspielclubs tun ihr Bestes, um Kinder vom Glücksspiel abzuhalten.
Sie verlangen Kopien von Ausweispapieren, die das Alter der neuen Kunden bestätigen. Sie können die Informationen auch anhand bestimmter Datenbanken überprüfen.
Angenommen, es besteht der Verdacht, dass der Kunde die Volljährigkeit nach den Rechtsvorschriften des jeweiligen Landes noch nicht erreicht hat. In diesem Fall wird das Konto des Spielers in der Regel gesperrt, bis die Verwaltung sein Alter feststellt.
Software
Online-Casinos empfehlen häufig Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten sperrt und es den Kunden ermöglicht, ihre Spielsucht zu kontrollieren. Am häufigsten empfehlen sie CyberPatrol und NetNanny.
Casinoz empfiehlt Ihnen, sich mit den Möglichkeiten der Ludoman-Anwendung vertraut zu machen. Die multifunktionale Software hat schon vielen unserer Leser bei der Bewältigung der Sucht geholfen.
Auswahl der Online-Casinos
Welches Online-Casino hat das beste System zur Bekämpfung des problematischen Spielens? Es ist nicht einfach, eine genaue Antwort zu geben. Sie können sich an der Anzahl der angebotenen Hilfsmittel und der allgemeinen Politik des Clubs gegenüber Spielsüchtigen orientieren.
- Einige Websites erlauben es ihren Kunden, alle möglichen Einschränkungen festzulegen. Darüber hinaus arbeiten sie mit spezialisierten Organisationen zusammen und veröffentlichen Tests. Dennoch zögern sie nicht, die Sucht der Kunden auszunutzen.
- Individuelle Boni, Freispiele und Cashback locken süchtige Spieler an.
- Sie können Kundenkonten reaktivieren, wenn diese zuvor auf Wunsch des Kunden gelöscht wurden.
- Sie locken Spielsüchtige, die bereits mit dem Glücksspiel aufgehört haben, mit Newslettern und Informationen über aktuelle Aktionen.
- Sie können auch Kontaktdaten ehemaliger Kunden an Online-Partnercasinos weitergeben.
Natürlich ist ein solches Verhalten in seriösen Glücksspielanbietern nicht hinnehmbar.
Wir haben den Lesern von Casinoz bereits erklärt, wie man das beste Casino auswählt. Die gleichen Empfehlungen sind auch in diesem Fall hilfreich.
Hier ist eine Liste von fairen Internet-Casinos.
| Kasino | Boni | Auditoren | Regler | Unterstützte Währungen | Unterstützte Sprachen | Bewertung der Redaktion | ||
| 100% bis 1000 USD x35 | eCommerce und Online-Glücksspiel - Regulierung und Sicherheit Gaming Laboratories International iTech Labs RSM International Price Waterhouse Coopers Thawte BMM Testlabs Certified Fair Gambling NMi Quinel | Curacao eGaming | USD, EUR, RUB, UAH | English, Русский, Suomi, 日本語, Español, Svenska | Play T&C applies, 18+ | ||
| — | eCommerce und Online-Glücksspiel - Regulierung und Sicherheit Gaming Laboratories International iTech Labs RSM International Price Waterhouse Coopers Thawte BMM Testlabs Certified Fair Gambling NMi Quinel | — | USD, EUR, BRL, CAD | English, Русский, 简体中文, Français, Deutsch, Hindi, 日本語, Korean, Polski, Português, Español, Türkçe | Play T&C applies, 18+ |
Schlussfolgerung
Vernachlässigen Sie niemals das verantwortungsvolle Spielen in Online-Casinos, auf Wettseiten, in Pokerräumen und anderen Einrichtungen, die mit Glücksspielen zu tun haben. Werden Sie nicht süchtig; seien Sie vernünftig, wenn Sie riskieren, Geld zu verlieren.
Die Artikel auf Casinoz helfen Ihnen, die Gründe für die Entstehung von Spielsucht zu verstehen, ihre Anzeichen zu erkennen und andere Fragen im Zusammenhang mit problematischem Glücksspiel zu klären.
Teilen Sie Ihre persönlichen Erfahrungen im Kampf gegen die Spielsucht mit, stellen Sie Fragen und geben Sie hilfreiche Tipps.
